Produktbewertungen (iSHOP)

Produktbewertungen abgeben

Eingeloggte Benutzer können in der iSHOP-Storefront Bewertungen für ein aufgerufenes Produkt abgeben.

1. Eine Sternebewertung auswählen.
2. Einen Namen in das „Name“-Feld eingeben.
3. Eine Kurzbewertung in das „Zusammenfassung“-Feld eingeben.
4. Einen Bewertungstext in das „Kommentar“-Feld eingeben.
5. Auf den Bewertung absenden-Button klicken, um die Übertragung der Bewertung anzustoßen.   Nach erfolgter Übertragung lässt sich die abgebene Bewertung in der „Produktbewertungen“-App von iPIM aufrufen.

Produktbewertungen freischalten

Bewertungen lassen sich in der „Produktbewertungen“-App von iPIM aufrufen und freischalten, damit sie in der iSHOP-Storefront für das jeweilige Produkt angezeigt werden, was in diesem Abschnitt beispielhaft gezeigt wird.

1. Den Suchmodus „Einzelsuche“ über das „Suchmodus“-Menü auswählen.
2. Die Produktnummer des Produkts in das „Produkt-/Artikelnummer“ eingeben.
3. Auf den SUCHEN-Button klicken, um die Suche anzustoßen.   Nach erfolgter Suche werden in der Tabelle alle Bewertungen angezeigt, die für das gesuchte Produkt bestehen.
4. In der Tabellenzeile der freizugebenden Bewertungen einen Haken bei der Checkbox setzen.
5. Auf den FREIGEBEN-Button klicken, um die angehakte Bewertung freizugeben.   In der Tabellenzeile der Bewertung wird in der „Freigabe“-Spalte  der JA-Chip eingeblendet und nach dem nächsten iSHOP-Export wird die freigegebene Bewertung in der iSHOP-Storefront angezeigt.

Produktbewertung ansehen

Um eine Produktbewertung anzusehen, kann wie folgt vorgegangen werden:

1. In die iSHOP-Storefront gehen.
2. Das entsprechende Produkt aufrufen.
3. In den unteren Bereich der Seite scrollen.

• Über das „Sterne“-Menü lassen sich die angezeigten Bewertungen anhand der Anzahl der vergebenen Sterne filtern. Um sich Bewertungen mit einer bestimmten Anzahl von Sternen anzeigen zu lassen, die entsprechende Sternezahl aus dem Menü auswählen.
• Über das „Sortieren nach“-Menü lassen sich die angezeigten Bewertungen anhand bestimmter Kriterien sortieren. Dazu das entsprechende Kriterium aus dem Menü auswählen:
  • Hilfreichste Rezensionen: Die Bewertungen werden anhand ihrer Einstufung als „hilfreich“ sortiert. Dabei werden die am häufigsten als „hilfreich“ eingestuften Bewertungen an vorderster Stelle angezeigt.
  • Spitzenrezensionen: Die Bewertungen werden anhand der Sterneanzahl sortiert. Dabei werden die Bewertungen mit der höchsten Anzahl von Sternen an vorderster Stelle angezeigt.
  • Neueste zuerst: Die Bewertungen werden anhand ihres Erstelldatums sortiert. Dabei werden die Bewertungen mit dem jüngsten Erstelldatum an vorderster Stelle angezeigt.
• Über die Schaltflächen und lassen sich Bewertungen lassen sich Bewertungen als „hilfreich“ oder „nicht hilfreich“ einstufen. Dazu auf die entsprechende Schalfläche klicken.

Falls in der aktiven Sprache keine Kundenbewertungen vorliegen, in anderen Sprachen aber Bewertungen abgegeben wurden, lasse sich diese über die entsprechende Schaltfläche aufrufen:

• Um die Produktbewertungen anderer Sprachen anzuzeigen, auf „ Produktbewertungen anderer Sprachen anzeigen“ klicken.